真是的,这里的服务态度真差啊。」
对方是位年龄与自己的母亲相近、穿著整齐美丽的女性。
「对、对不起。」
「是非常抱歉吧?」
「唔……实在是非常抱歉。」
面不改色地鞠躬致歉。女侍守则之一,首先要诚心诚意接受顾客的抱怨。
「算了。请问一下,这个瑞可塔起士蛋糕是什么?」
「呃……」
刹那欲言又止……问这是什么?不就是添加起士的蛋糕吗?
「那个,就是添加起士的蛋糕。」
这个答案有说等於没说,她实在不晓得该如何说明。
「那我问你,这个瑞可塔是什么意思?」
「……」
这个我也不知道。根本没有思考过这道餐名的意思。
发现刹那沉默不语,女性顾客趾高气扬地重重叹了口气。
「唉,该说什么呢?连店里使用的食材都不清楚,还敢端出来给客人啊。」
刹那霎时满脸通红,深感丢脸与尴尬,心跳也阵阵作响。
「好吧。那请给我瑞可塔起士蛋糕、刺番荔枝香茶,蛋糕上的蜂蜜要换成黑醋栗酱。明白了吗?」
「好的……我重覆您点的内容。瑞可塔起士蛋糕,呃……」
「刺番荔枝香茶。」
对,就是这个。Radish的红茶种类之多远近驰名,要熟记宛如魔法咒语般一长串的名称可是难如登天。
「一杯刺番荔枝香茶……瑞可塔起士蛋糕的蜂蜜……要换成黑醋栗酱。这样子就好了吗?」
勉强重覆完後,对方露出不屑的笑容瞥了刹那一眼。
「真不可靠。」
……唔。
「好了,快走吧,别让我等太久。」
刹那行过礼後,快步走向厨房,这才发现掌心满是汗水,而这跟天气炎热没有关系。
「那位客人怎么样啊?」
进入厨房,脸上浮现好奇神色的织叶立刻上前询问。
原来织叶认识那位客人,难怪会要求刹那去接受点餐,换句话说,她是把自己找去做替死鬼。
「客人点了刺番荔枝香茶以及瑞可塔起士蛋糕。」
然而,新人没有提出异议的立场,刹那没多说什么,只是淡淡重复订单的内容。
「哇~~又点得这么专业啊。有那个吧?什么不要蜂蜜之类的。」
「对,改成黑醋栗酱……请问,黑醋栗酱是什么?」
她的问题让织叶歪头思考。
「呃~~是什么啊?记得是加在点心上的黑色果酱吧。」
「那……瑞可塔起士与一般的起士有什么不同呢?」
「嗯,应该是比一般的起士更好吃吧?」
织叶咯咯地笑。
「我跟你说,那位阿姨要求打工的服务生要很完美,似乎认为服务生必须牢记菜单和素材,实在太强人所难了!」
喔,刹那点点头……不过,那样真的是强人所难吗?虽然无法做到完美的自己没有资格这么说。
「那你就端这个给那位阿姨吧,拜托咯~~」
说完话的织叶将装有红茶与蛋糕的餐盘递给刹那。
……果然要我去吗?
刹那一边暗自叹气,一边走向阳台,没什么好怕的。来的客人这么多,有位要求严苛的客人夹杂其中也不用大惊小怪。
「嗨~~清浦。」
一出到阳台,便听到某人出声叫她。
回过头,是位海滩风装扮的男性顾客,他的脸不在刹那的记忆库中。
「……您叫我吗?」
「接下来该怎么称呼?」
对方看著刹那的名牌。女侍守则之二,面对搭讪要以微笑带过。
「清……清浦刹那。」
衍生的问题是刹那本身并不具备和蔼可亲的笑容,由於过於冷淡而获得「铁假面」小名的人,不可能习得那种高难度的绝招。
「呵呵,你叫小刹呀,下班後一起去玩吧。」
男人的目光停留在胸前,不管经历多少次,感觉仍旧不习惯,由於这件制服是肇事的主因,刹那无话可说。
「实在非常抱歉……」
「什么?你拒绝?你敢用这种态度拒绝客人吗?啧!」
「实在非常抱歉。」
待客手册上确实有写道,人类是不会生气超过五分钟的生物,倘若发生问题,前五分钟暂且低头致歉即可,这么一来就绝对不会爆发严重冲突。
幸好男子的怒气没有持续很久,刹那一边拍了拍胸口,一边走向先前的女性顾客。
「让您久等了,这是您点的刺番荔枝香茶与瑞可塔起士蛋糕。」
「等一下。」
准备将茶皿置於桌上时,冷不防传来苛责的声音。
「你竟敢用这种半凉不熟的开水泡红茶吗?」
「咦……?」
她顿时会意过来。
刚才的确被那位男子耽搁了点时间,但不至於太久才是,眼前的茶皿仍然